Learning Glass Europe B.V. – Términos y condiciones

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones («Términos») rigen tu uso del sitio web Learning Glass Europe B.V. («Sitio Web») y la compra de paneles luminosos y productos relacionados («Productos») ofrecidos por Learning Glass Europe B.V. («Learning Glass», «nosotros», «nos» o «nuestro»). Al acceder o utilizar el Sitio Web, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones.

2. Pedidos y ofertas

2.1 La información sobre precios y pedidos no está disponible directamente en el Sitio Web.
2.2 Para discutir tus necesidades específicas y obtener un presupuesto, ponte en contacto con nuestro equipo de ventas a través del Sitio Web o por teléfono.
2.3 Nuestro equipo de ventas estará encantado de proporcionarte un presupuesto formal con las especificaciones del producto, el precio en tu moneda local, el plazo de entrega estimado y los gastos de envío aplicables según tu ubicación.
2.4 Una vez aceptado el presupuesto, deberá emitirse una orden de compra formal para finalizar el pedido.
2.5 Nos reservamos el derecho a rechazar un pedido en cualquier momento por cualquier motivo, incluidos, entre otros, la falta de disponibilidad del producto o problemas de crédito.

3. Entrega

3.1 Entregaremos los Productos en la dirección que especifiques en tu pedido de compra.
3.2 Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar en función de tu ubicación y del método de envío elegido.
3.3 No nos hacemos responsables de los retrasos en la entrega causados por factores ajenos a nuestro control, como el despacho de aduanas o problemas con el transportista.
3.4 El riesgo de pérdida y la titularidad de los Productos pasan a ti en el momento de la entrega.

4. Devoluciones y reembolsos

4.1 Las devoluciones y reembolsos se tratarán caso por caso. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para tratar cualquier solicitud de devolución o reembolso.
4.2 Los Productos devueltos deben estar en su embalaje original y acompañados de una copia de la orden de compra.
4.3 Eres responsable de los gastos de envío de la devolución.
4.4 Nos reservamos el derecho a rechazar devoluciones de Productos usados o dañados.

5. Garantía

5.1 Learning Glass Europe garantiza que los Productos estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante un periodo de 2 años a partir de la entrega de la mercancía.
5.2 Esta garantía se limita al comprador original de los Productos y no es transferible.
5.3 Para reclamar en garantía, debes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y proporcionar una prueba de compra.
5.4 Repararemos o sustituiremos, a nuestra entera discreción, los Productos defectuosos en garantía.
5.5 Esta garantía no cubre los defectos causados por el desgaste normal, uso indebido o accidente.

6. Propiedad intelectual

6.1 El Sitio Web y todo su contenido, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, son propiedad intelectual de Learning Glass Europe o de sus licenciantes.
6.2 No puedes copiar, modificar, distribuir o explotar comercialmente ningún contenido del Sitio Web sin nuestro consentimiento previo por escrito.

7. Limitación de responsabilidad

7.1 En la máxima medida permitida por la ley, Learning Glass no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de o esté relacionado con tu uso del Sitio Web o de los Productos.
7.2 Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación que surja en virtud de estas Condiciones no superará el precio de compra de los Productos.

8. Ley aplicable y resolución de conflictos

8.1 Estas Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Países Bajos.
8.2 Cualquier disputa derivada o relacionada con estas Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Rotterdam, Países Bajos.

9. Cambios en las condiciones

9.1 Podemos revisar estas Condiciones en cualquier momento publicando la versión actualizada en el Sitio Web.
9.2 El uso continuado del Sitio Web por tu parte tras la publicación de las Condiciones revisadas constituye tu aceptación de las Condiciones revisadas.

10. Acuerdo completo

10.1 Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre tú y Learning Glass en relación con el objeto del presente documento y sustituyen a todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean orales o escritas.

11. Divisibilidad

11.1 Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se suprimirá y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

12. Contacta con nosotros

Si tienes alguna pregunta sobre estas Condiciones, ponte en contacto con nosotros en info@learningglass.eu